Actualité des assureurs
Aloa : un assureur 100% web qui s'adresse aux plus de 45 ans - Actualité Aloa
25/08/2009 15:04:59
Une offre exclusivement internet pour les plus de 45 ans
Aloa, filiale du groupe Covea est une nouvelle marque d'assurance exclusivement disponible sur internet qui propose des offres d'assurance auto, habitation ou santé chiens / chats et qui se tourne plus principalement vers des clients de plus de 45 ans. "Simplicité, rapidité et souplesse" sont les maître-mots de ce concept de "proximité à distance" remarque le communiqué de l'assureur.
Un service alternatif : "le web call back"
Le principe est simple : en se connectant au site, l'internaute sélectionne l'assurance qu'il souhaite souscrire, renseigne le formulaire, et sa demande de devis et/ou de souscription est immédiatement réalisée. Et, pour aider la navigation et les démarches des internautes, Aloa leurs propose un service complémentaire : le "web call back" : l'internaute peut, s'il le souhaite, quand il le souhaite, faire appel à un conseiller pour obtenir de l'aide ou une demande d'information ou même souscrire son contrat d'assurance en temps réel. L'appel du conseiller peut être immédiat comme différé.